📹 Wypadek dziecka w
autobusie z monitoringiem – co może (i powinien) zrobić rodzic zgodnie z RODO?
Sytuacja: dziecko ulega wypadkowi podczas jazdy autobusem
wyposażonym w monitoring wizyjny. Rodzic chce uzyskać nagranie.
Kluczowe pytanie: czy i jak można legalnie uzyskać dostęp
do nagrania?
1️ Ustal, kto jest
administratorem danych
Monitoring w autobusie to przetwarzanie danych osobowych w
rozumieniu RODO.
Administratorem nagrania będzie zazwyczaj:
- przewoźnik
(np. miejska spółka transportowa),
- prywatna
firma transportowa,
- ewentualnie
szkoła (jeśli to autobus szkolny).
To do administratora kierujesz wniosek.
2️ Na jakiej podstawie możesz
żądać nagrania?
Rodzic działa jako przedstawiciel ustawowy dziecka i może
skorzystać z:
🔹 Prawa dostępu do danych
(art. 15 RODO)
Możesz:
- potwierdzić,
czy dane dziecka są przetwarzane,
- uzyskać
dostęp do nagrania,
- otrzymać
kopię danych (z ograniczeniami).
UWAGA:
Nagranie zawiera również wizerunki innych osób. Administrator:
- nie
musi wydać pełnego nagrania,
- może
zastosować anonimizację (np. zamazać twarze),
- może
umożliwić wyłącznie wgląd do nagrania w siedzibie firmy.
RODO chroni wszystkich, nie tylko Twoje dziecko.
3️ Działaj szybko – monitoring
nie jest przechowywany wiecznie
Standardowy okres retencji monitoringu to:
- 7
dni,
- 14
dni,
- maksymalnie
do 30 dni (chyba że nagranie zabezpieczono jako dowód).
Jeśli podejrzewasz, że nagranie może być dowodem (np. sprawa
odszkodowawcza, odpowiedzialność przewoźnika) – złóż:
➡️ wniosek o zabezpieczenie
nagrania
(oddzielnie od wniosku o dostęp).
Powołaj się na art. 18 ust 1 lit c) RODO. To bardzo ważne –
inaczej materiał może zostać automatycznie nadpisany.
4️ Co powinien zawierać wniosek?
W piśmie wskaż:
- dane
dziecka,
- datę
i przybliżoną godzinę zdarzenia,
- numer
linii / numer pojazdu (jeśli znany),
- trasę
przejazdu,
- opis
zdarzenia,
- wyraźne
żądanie:
- zabezpieczenia
nagrania,
- realizacji
prawa dostępu (art. 15 RODO).
Podpisz jako przedstawiciel ustawowy.
5️ Czego NIE możesz żądać?
Rodzic nie ma prawa:
- żądać
danych innych pasażerów,
- otrzymać
niezanonimizowanego nagrania z pełnymi wizerunkami,
- wymusić
wydania nagrania, jeśli naruszałoby to prawa innych osób.
Administrator musi wyważyć interesy wszystkich osób
widocznych na nagraniu.
6️ Co jeśli administrator odmówi?
Powinien:
- wskazać
podstawę prawną odmowy,
- uzasadnić
ograniczenie dostępu.
W razie wątpliwości możesz złożyć skargę do Urząd Ochrony
Danych Osobowych.
7️ RODO a postępowanie cywilne /
karne
Jeżeli sprawa dotyczy:
- poważnego
wypadku,
- odpowiedzialności
przewoźnika,
- postępowania
karnego,
nagranie może zostać zabezpieczone na potrzeby:
- policji,
- sądu,
- ubezpieczyciela.
RODO nie blokuje dochodzenia roszczeń – ale wymaga legalnej
ścieżki.
🔎 Podsumowanie –
checklista dla rodzica
✔️ Ustal administratora
monitoringu
✔️
Złóż wniosek o zabezpieczenie nagrania (pilnie)
✔️
Złóż wniosek o dostęp do danych (art. 15 RODO)
✔️
Przygotuj się na anonimizację nagrania
✔️
W razie odmowy – rozważ skargę do UODO