Checklista RODO, do pomiaru czasu klienta w firmie

 

✅ Checklista wdrożeniowa – pomiar czasu klienta zgodny z RODO

📌 1. Cel i zakres przetwarzania

• Czy jasno określiłem, po co mierzę czas klienta?
• Czy zakres zbieranych danych jest minimalny, by osiągnąć cel?

📄 2. Podstawa prawna

• Czy ustalona została właściwa podstawa przetwarzania (uzasadniony interes / zgoda)?
• Czy wykonano test równowagi (jeśli podstawa to uzasadniony interes)?

🧾 3. Obowiązek informacyjny

• Czy klient otrzymuje przejrzystą informację (np. w polityce prywatności/komunikacie), że jego czas jest mierzony?
• Czy komunikat zawiera cel, podstawę, okres przechowywania, prawa klienta i dane administratora?

🔐 4. Bezpieczeństwo danych

• Czy dane są odpowiednio zabezpieczone technicznie (szyfrowanie, logi dostępu)?
• Czy dostęp mają tylko upoważnione osoby?

🔄 5. Przechowywanie i usuwanie

• Czy określono, jak długo będą przechowywane dane pomiarowe?
• Czy wdrożono procedurę usuwania lub anonimizacji po upływie tego czasu?

🤝 6. Podmioty zewnętrzne

• Czy podpisano umowy powierzenia z podwykonawcami, jeśli mają dostęp do danych?
• Czy weryfikujesz ich zgodność z RODO (np. audyty, certyfikaty)?

👤 7. Realizacja praw klienta

• Czy klient łatwo może złożyć wniosek o dostęp/usunięcie/sprzeciw?
• Czy firma ma procedurę reagowania na te wnioski?