Porada dla osoby, której dane osobowe wyciekły z banku:
Co zrobić po wycieku danych osobowych z banku?
- Skontaktuj
się natychmiast z bankiem
- Zażądaj
pisemnej informacji, jakie dokładnie dane wyciekły (np. imię,
nazwisko, PESEL, numer dowodu osobistego, adres, dane logowania, numery
rachunków).
- Poproś
o wskazanie działań naprawczych, jakie bank podjął (np. blokada starych
danych logowania, monitoring transakcji, dodatkowe zabezpieczenia).
- Zabezpiecz
swoje konto bankowe
- Zmień
hasło do bankowości elektronicznej i ustaw silne, unikalne dane
logowania.
- Włącz
dwuskładnikowe uwierzytelnianie (np. autoryzację w aplikacji mobilnej).
- Rozważ
zmianę numeru telefonu używanego do autoryzacji, jeśli mógł zostać
ujawniony.
- Zastrzeż
dokumenty tożsamości
- Jeśli
wyciekł numer dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy, niezwłocznie
je zastrzeż w systemie Dokumenty Zastrzeżone.
- Zgłoś
się do urzędu gminy/miasta po nowy dokument.
- Zastrzeż
PESEL
- Wejdź
na https://www.gov.pl/web/gov/zastrzez-swoj-numer-pesel-lub-cofnij-zastrzezenie
i aktywuj zastrzeżenie.
- Utrudni
to zaciągnięcie kredytu czy pożyczki na Twoje dane.
- Monitoruj
swoją tożsamość i finanse
- Regularnie
sprawdzaj historię transakcji na koncie bankowym i ustaw powiadomienia
SMS/aplikacyjne o operacjach.
- Rozważ
włączenie monitoringu BIK (Biuro Informacji Kredytowej) – otrzymasz
alert, jeśli ktoś spróbuje zaciągnąć zobowiązanie na Twoje dane.
- Prawo
do informacji i skargi
- Masz
prawo żądać pełnej informacji od banku o skali wycieku (zgodnie z RODO –
art. 34).
- Jeżeli
uznasz, że bank nie zapewnił należytej ochrony Twoich danych, możesz
złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
- Dokumentuj
wszystkie działania
- Zachowuj
korespondencję z bankiem, potwierdzenia blokad, zastrzeżeń i monitów.
- Mogą
być przydatne w przypadku dochodzenia roszczeń.
- Możliwość
dochodzenia odszkodowania
- Jeżeli
w wyniku wycieku poniesiesz straty finansowe albo szkody niematerialne
(np. stres, utrata reputacji), możesz rozważyć dochodzenie odszkodowania
od banku w drodze postępowania cywilnego.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz